رقم خدمة عملاء فودافون ADSL لاتصال بلا حدود وحلول فورية

هل تحتاج إلى معرفة رقم خدمة عملاء فودافون adsl فيما يتعلق بخدمة الإنترنت من فودافون؟ لا داعي للقلق فقد وفرت فودافون رقم خدمة العملاء المخصص لخدمة ADSL لضمان حصولك على الدعم المناسب والمساعدة المطلوبة، يُمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء المتاح في بلدك لطرح الاستفسارات أو طلب المساعدة فيما يتعلق بتثبيت الخطوط، إعداد المودم، تحسين سرعة الاتصال، وحل المشاكل التقنية الأخرى التي قد تواجهها.
فودافون تولي اهتمامًا كبيرًا لتقديم خدمة عملاء ممتازة، وسوف يقدم فريق الدعم الفني المتخصص الإرشادات والحلول اللازمة لضمان استمرارية وجودة خدمة ADSL الخاصة بك.
وفيما يلي من خلال هذا المقال سوف نشرح كافة المعلومات وطرق التحدث مع ممثلى خدمة عملاء Vodafone ADSL

خدمة عملاء فودافون adsl

فودافون adsl هي خدمة تقدمها الشركة لتوفير خدمات الإنترنت الأرضي من خلالها، و يتم في البداية التقديم علي خط أرضي، من خلال الخطوات التالية:

  • التوجه إلي أقرب سنترال من منزلك مصطحبًا الأوراق التالية:
    • أصل من مستند تحقيق الشخصية، مرفق به عنوان التقديم، مثل: البطاقة أو جواز السفر….
    • عقد ملكية أو إيجار للمكان الذي ترغب في التوصيل إليه.
    • إيصال غاز أو كهرباء أو مياه حديث للعقار.
    • صورة التوكيل في حالة الإنابة.
  • الاحتفاظ بصورة من العقد؛ لتقديمها إلي قسم التركيبات.
  • بعد ذلك يتم تركيب الخط الأرضي في خلال 72 ساعة عمل.
  • ثم يتم التعاقد مع شركة فودافون؛ للحصول علي الراوتر و من ثم تقديم خدمات الإنترنت الأرضي Vodafone ADSL.

قد تحتاج إلي التواصل مع خدمة عملاء فودافون في حالة وجود مشكلات مثل: البطء في سرعة الإنترنت، عدم استقرار الخدمة، انقطاع الخدمة…..و هو ما يفسر احتياجك لـــــــرقم فودافون adsl.

اقرأ أيضًا: ارقام خدمة عملاء فودافون للتحدث مع خدمة عملاء Vodafone

رقم خدمة عملاء فودافون adsl

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون للإنترنت الأرضي عن طريق عدة طرق، و هي:

رقم فودافون adsl موبايل

  • التواصل من خلال أي هاتف محمول علي الرقم 2828.
  • التواصل من خلال الهاتف المحمول، عبر الأرقام التالية: 888، 010018888888.
  • التواصل من خلال الرقم الساخن لفودافون 16888.

رقم فودافون adsl أرضي

التواصل من خلال التليفون الأرضي عبر الرقم 0225292828.
كما يمكنك الدردشة مع خدمة فودافون عن طريق الدردشة النصية من خلال موقع فودافون الرسمي.
ويمكنك التواصل من خلال تطبيق أنا فودافون، المتاح علي جوجل بلاي و كذلك أب ستور.

كود تفعيل باقة فودافون adsl قبل ميعادها

يعتمد كود تفعيل باقة فودافون adsl قبل ميعادها على نوع الباقة التي اشتركت بها:

1. كود تفعيل باقة فودافون adsl الشهرية

  • كود تفعيل الباقة قبل ميعادها: #8828
  • مميزات الباقة:
    • سرعة إنترنت تصل إلى 24 ميجابت في الثانية.
    • سعة تحميل تصل إلى 240 جيجابايت.
    • سعر الباقة: 120 جنيه مصري.

اقرأ أيضًا: كود معرفة رصيد فودافون مجانا

2. كود تفعيل باقة فودافون adsl السنوية

  • كود تفعيل الباقة قبل ميعادها: #9828
  • مميزات الباقة:
    • سرعة إنترنت تصل إلى 24 ميجابت في الثانية.
    • سعة تحميل تصل إلى 2880 جيجابايت.
    • سعر الباقة: 1200 جنيه مصري.

مميزات خدمة فودافون adsl

توجد العديد من المميزات التي تقدمها العملاقة فودافون لمتعاقدي الإنترنت الأرضي، مثل:

  • باقات مختلفة تبدأ من سعة 140 جيجا بايت، بالإضافة إلي العديد من العروض و الإغراءات علي مدار العام.
  • سرعات مميزة تصل حتي 50 ميجا بايت ي كل ثانية.
  • توفر فريق دعم فني محترف و خدمة عملاء علي أعلي مستوي، متوفرة علي مدار اليوم طوال أيام الأسبوع؛ لحل جميع مشكلاتك في أسرع وقت ممكن.
  • توجد العديد من الاختيارات بالنسبة للباقة الأساسية و الباقات الإضافية؛ حتي تتناسب مع كافة الأذواق.
  • تعتبر خدمة الإنترنت المنزلي في فودافون هي الأفضل من بين المنافسين، بشهادة العملاء.
  •  تقدم الشركة خدمات و عروض علي شراء الراوتر بأنواعه المختلفة، مع أنظمة سداد مميزة.

راوتر فودافون adsl

يقدم فودافون نوعين من أجهزة الراوتر لخدمة adsl:

1. راوتر Huawei HG530

  • يدعم سرعات إنترنت تصل إلى 24 ميجابت في الثانية.
  • يحتوي على 4 منافذ LAN.
  • يدعم تقنية Wi-Fi 802.11n.
  • سهل الاستخدام والإعداد.

2. راوتر ZTE ZXHN H108N

  • يدعم سرعات إنترنت تصل إلى 24 ميجابت في الثانية.
  • يحتوي على 4 منافذ LAN.
  • يدعم تقنية Wi-Fi 802.11n.
  • سهل الاستخدام والإعداد.

يمكنك الحصول على راوتر فودافون adsl من خلال:

  • شراء الراوتر من أحد فروع فودافون.
  • الاشتراك في أحد عروض Vodafone ADSL التي تتضمن الراوتر مجانًا.

اقرأ أيضًا: كود شحن فودافون لكل الباقات (أكواد شحن فودافون)

تغير باسورد فودافون adsl من خلال صفحة إدارة الراوتر:

  • افتح متصفح الويب واكتب عنوان URL التالي: 192.168.1.1
  • ستظهر لك صفحة تسجيل الدخول.
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين للراوتر.
  • ستجد اسم المستخدم وكلمة المرور على ملصق موجود على ظهر الراوتر.
  • بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم “الإعدادات”.
  • اختر “الأمان”.
  • اختر “تغيير كلمة المرور”.
  • أدخل كلمة المرور القديمة.
  • أدخل كلمة المرور الجديدة.
  • أكد كلمة المرور الجديدة.
  • انقر على “حفظ”.

تغير باسورد فودافون adsl من خلال تطبيق أنا فودافون:

  • حمل تطبيق أنا فودافون من متجر التطبيقات
  • سجل الدخول باستخدام رقم هاتفك.
  • اختر “خدمات الإنترنت” من القائمة الرئيسية.
  • اختر “باقات فودافون adsl”.
  • اختر “تغيير كلمة المرور”.
  • أدخل كلمة المرور القديمة.
  • أدخل كلمة المرور الجديدة.
  • أكد كلمة المرور الجديدة.
  • انقر على “حفظ”.

إدارة حساب فودافون adsl من تطبيق أنا فودافون

  • اختر “خدمات الإنترنت” من القائمة الرئيسية.
  • اختر “باقات فودافون adsl”.
  • ستتمكن من:
    • معرفة رصيدك.
    • معرفة تاريخ انتهاء صلاحية الباقة.
    • معرفة سعة التحميل المتبقية.
    • تغيير الباقة.
    • دفع الفاتورة.
    • التواصل مع خدمة العملاء.

إدارة حساب فودافون adsl من تطبيق الموقع الإلكتروني لفودافون

  • سجل الدخول باستخدام رقم هاتفك.
  • اختر “خدمات الإنترنت” من القائمة الرئيسية.
  • اختر “باقات فودافون adsl”.

اقرأ أيضًا: كود تجديد باقة فودافون نت (باقات نت فودافون)

أسعار باقات الإنترنت الأرضي فودافون ٢٠٢٤ في مصر

شهدت أسعار باقات الإنترنت الأرضي من فودافون مصر تعديلات جديدة في عام ٢٠٢٤، حيث ارتفعت أسعار بعض الباقات بنسبة ١٥٪.
إليك بعض من أشهر باقات فودافون adsl مع أسعارها الجديدة:

باقات فودافون adsl

يُضاف إلى أسعار الباقات التالية ضريبة القيمة المضافة.

الباقةالسرعةالسعةالسعر
باقة فودافون adsl 30 ميجا30 ميجابت في الثانية.140 جيجابايت.160 جنيه مصري.
باقة فودافون adsl 100 ميجا100 ميجابت في الثانية.300 جيجابايت.330 جنيه مصري.
باقة فودافون adsl 200 ميجا200 ميجابت في الثانية.600 جيجابايت.650 جنيه مصري.
باقة فودافون adsl 1000 ميجا1000 ميجابت في الثانية.1000 جيجابايت.1200 جنيه مصري.

تفعيل adsl فودافون

يمكن تفعيل خدمة ADSL من Vodafone بسهولة عبر الإنترنت أو من خلال خدمة العملاء، يمكنك زيارة موقع Vodafone Egypt واتباع الخطوات المذكورة لاختيار الباقة المناسبة ودفع رسوم التفعيل.
أما من خلال خدمة العملاء، يمكنك الاتصال على الرقم 888 واتباع التعليمات لتفعيل الخدمة، لاستكمال عملية التفعيل يجب التأكد من فتح الخط الأرضي للخدمة ووجود رصيد كافٍ في حسابك، بالإضافة إلى تقديم بعض المستندات الشخصية المطلوبة.

اقرأ أيضًا:

قم بمشاركة المقال علي ملفك الشخصي للعودة إليه حينما تريد ولكي يصلك المزيد حول عالم التقنية

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *